7月26日，中心主任邵学良、副主任周生祥带领相关科室负责人走进政风行风热线节目直播间，向市民和听众介绍全市港航有关工作情况，接听群众来电，倾听群众心声，回应群众诉求，并就群众反映问题进行现场交流。
在直播现场，邵学良向听众详细介绍了枣庄内河航运高质量发展现状、汛期防汛、港航工程建设及行业服务等情况，对群众通过热线和网站留言咨询的的航道通航、港口规划建设、行业政策补助等问题均一一作出回应。
节目结束后，就群众留言反映的问题邵学良要求，一是立即核实相关情况，积极与当事群众联系对接，尽快协调推进解决，将群众反映的热点难点问题办实办好，切实提高办理质效，给群众一个满意的答复。二是切实畅通与群众的沟通交流渠道，及时回应社会各界的关切，进一步转变工作作风，完善工作措施，提升港航服务品质，提高工作质效，持续优化营商环境，为现代化强市建设提供强有力的港航支撑。